Om din bokning
BOKNINGSINFORMATION
- En ENSKILD SÅNGLEKTION är 55 minuter lång och kostar 1100 kr.
- Vi erbjuder även ett PAKET om 10 enskilda lektioner för 9900 kr. Paketet är giltigt i ett år från inköp. Du ansvarar själv för att dina lektioner utnyttjas inom giltighetstiden. Du har 14 dagars ångerrätt på paket du beställt men inte påbörjat. Observera att du är betalningsskyldig för hela paketet om du påbörjat det men avbryter. Ingen återbetalning utgår. Du kan däremot ge bort kvarvarande lektioner till en annan person.
- Betalning för enskilda lektioner görs via kort i samband med bokningen.
- Du bokar, om- och avbokar din lektion själv här.
- För att boka en lektion behöver du ett bokningskonto. Du ansöker om ett sådant här.
- En SÅNGLEKTION KOMPIS kan du dela med en eller flera vänner. Den kostar 800 kr/person och är 70 min lång när ni är 2, 85 min när ni är 3 och 100 min när ni är 4. Observera att SÅNGLEKTION KOMPIS alltid bokas via telefon, sms eller mail!
- Betalning för KOMPIS-lektioner görs via BG eller swish i samband med bokningen.
OM- OCH AVBOKNINGSREGLER
- ENSKILD SÅNGLEKTION och SÅNGLEKTION KOMPIS: Fri av- och ombokning till och med 48 timmar före lektionsstart. Av- och ombokning 48-24 timmar före lektionsstart debiteras med 50% av lektionskostnaden. Av- och ombokning senare än 24 timmar före lektionsstart debiteras med 100% av lektionskostnaden.
- GRUPPER OCH ENSEMBLER: Fri av- och ombokning 14 dagar innan kursstart. 14-7 dagar debiteras 50% av överenskommet pris. 7-0 dagar innan kursstart debiteras 100%.
- Undantag 1: Vid akut sjukdom debiteras 0 kr. Då vi har märkt att detta används lättvindigt för att komma undan avbokningsreglerna har vi infört att du behöver kunna uppvisa någon form av bevis på att du är sjuk. Trötthet och dålig planering är inte sjukdom. Undantaget gäller inte vid anhörigs sjukdom eller om du ändå går till jobbet/skolan. Vid missbruk av detta förtroende debiteras du kostnaden för lektionen och förlorar din plats som elev hos SVA.
- Undantag 2: I vissa fall kan debitering cancelleras om din av- eller ombokade lektion hinner bokas av någon annan. Du får isåfall ett meddelande om detta av oss.
- För grupper och ensembler gäller samma regler som ovan i de fall då gruppen inte vill genomföra undervisningen på grund av att t ex en hel stämma saknas. Vi vill dock uppmuntra till att behålla bokningen även vid sådana tillfällen då vår erfarenhet är att mycket värdefullt arbete kan genomföras även då gruppen är ofullständig.
- Du kan ändra dina ENSKILDA bokningar själv fram till och med 48 h innan lektionsstart, därefter behöver du kontakta oss via mail eller sms. KOMPIS, GRUPPER och ENSEMBLER behöver alltid kontakta oss via mail eller sms.
- Notera att ombokning av lektioner ska ske inom aktuellt pakets giltighetstid.
- Observera att en bokning hos Kulturfiluren innebär att du givit samtycke till våra avbokningsregler.
- I de fall då Kulturfiluren avbokar en lektion ersätts du med ny lektion så snart tillfälle ges.
